Política de Privacidade

Plataforma Aldeia Premia — Shopping Aldeia da Serra · Última atualização: 14/07/2026

1. Quem trata os seus dados (Controlador)

Os dados pessoais coletados na plataforma Aldeia Premia, no âmbito da promoção "Compre e Concorra" do Shopping Aldeia da Serra, são tratados por R3L EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA, CNPJ 30.455.678/0001-20, com sede na Rua 1 A, nº 572, Sala 19A, Bloco C, Edifício SHP Aldeia da Serra, CIVIT II, Serra/ES, CEP 29168-063 ("Controlador", "nós").

3. Quais dados coletamos

• Cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Da participação: dados das notas/cupons fiscais (chave de acesso, CNPJ da loja, data, valor) e a foto do documento.
• Números da Sorte gerados e histórico de participação.
• De navegação: endereço IP, dispositivo e cookies necessários ao funcionamento da plataforma.

4. Para que usamos e com qual base legal (LGPD, art. 7º)

• Executar a promoção — cadastro, validação de notas, geração de Números da Sorte, apuração e contato com ganhadores: consentimento do titular (art. 7º, I) e execução de procedimentos preliminares/contrato de participação (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias — retenção e recolhimento de tributos e prestação de contas à Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF): obrigação legal/regulatória (art. 7º, II).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da promoção: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Comunicações de marketing: consentimento específico e opcional (art. 7º, I), que pode ser recusado sem prejuízo à participação e revogado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

• Operadores/prestadores que viabilizam a plataforma (hospedagem, armazenamento e sistema), obrigados contratualmente a proteger os dados e a tratá-los apenas conforme nossas instruções.
• Autoridades competentes (ex.: SPA/MF, Receita Federal), quando exigido por lei ou regulação.
• Não vendemos e não cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados durante a promoção e, após seu encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais e de prestação de contas), de até 5 (cinco) anos. Esgotadas as finalidades e prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração (controle de acesso, criptografia em trânsito, trilha de auditoria e backups).

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta contatar o Encarregado (item 2). A revogação do consentimento de participação pode implicar a exclusão da promoção.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma e, mediante seu aceite, cookies para melhorar a experiência. Você pode gerenciá-los no seu navegador.

10. Transferência internacional

Caso algum prestador armazene dados em servidores fora do Brasil, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.

12. Contato e foro

Dúvidas: Encarregado (item 2). Fica eleito o foro da Comarca da Serra/ES, ressalvado ao consumidor o direito de ajuizar ação no foro de seu domicílio (art. 101, I, do CDC).